Entrada en vigor noviembre 08 de 2021
Versión: 2.0
Los presentes términos y condiciones rigen el acceso y uso de la Plataforma (según la misma se define más adelante) para la adquisición de nuestros Servicios (los “T&C”).
Los T&C deberán ser leídos y aceptados por parte de los Usuarios previo acceso o uso de la Plataforma. La aceptación de los mismos implica una declaración jurada de que usted es una persona legalmente capaz y tiene la facultad de adquirir las obligaciones contenidas en estos T&C, en virtud de lo cual se genera un contrato vinculante entre usted y Beu.
Si acepta estos T&C y usa los Servicios en nombre de una empresa, organización, gobierno u otra entidad jurídica, afirma y garantiza que está autorizado a hacerlo y Cuenta con los poderes necesarios para obligarla al cumplimiento de estos T&C, en cuyo caso el uso de las palabras usted”, “su” y “sus” en estos T&C hará referencia a dicha entidad jurídica.
Estos T&C contienen las disposiciones completas y absolutas que rigen la relación entre los Usuarios y Beu en relación con el objeto, uso y funcionalidad de la Plataforma, los Servicios y cualquier asunto relacionado con éstas. Si alguna disposición de estos T&C es declarada inválida por cualquier juez que tenga jurisdicción, la invalidez de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes de estos T&C, las cuales permanecerán en pleno vigor y efecto.
Los términos empleados en estos T&C con letra inicial mayúscula tendrán el significado que a continuación se establece, con independencia que se empleen en singular o plural, a menos que expresamente se indique algo distinto dentro de los presentes T&C:
Beu o Nosotros:se refiere a Beu, Inc., propietaria y administradora de los Servicios de Beu.
Codigo Fuente: significa el texto escrito bajo un conjunto de elementos de programación que permite ser leído por un programador para la ejecución de la Plataforma y los Contenidos, el cual es de propiedad exclusiva de Beu.
Contenido: significa toda la información, Servicios y Herramientas que Beu o los Usuarios Generadores ponen a disposición de los Usuarios en la Plataforma, de conformidad con lo establecido en los presentes T&C, incluyendo, pero sin limitarse a ello: videos, fotografías, material audiovisual, textos, logotipos, íconos, software, marcas comerciales, nombres comerciales, imágenes, trasmisiones en vivo, productos, servicios, mensajes o cualquier otro tipo de material o documento de la Plataforma.
Cuenta de usuario o “Cuenta”: Se refiere al espacio personal, intransferible que cuenta con las funcionalidades de Beu, los Contenidos, los Servicios y Herramientas de Beu que el Usuario desee utilizar, donde se encuentra registrada la información personal de los Usuarios. Cada Usuario tendrá una clave y nombre de usuario.
Datos Personales: significa cualquier información vinculada o que pueda asociarse al Usuario.
Datos Sensibles: aquellos que afectan la intimidad del Usuario, o cuyo uso indebido puede generar su discriminación (origen racial o étnico, datos relativos a la salud, a la vida sexual, los datos biométricos, entre otros).
Daño: significa cualquier perjuicio, pérdida, costo o costas (incluyendo y adicionando, pero sin limitarlo a ello, los honorarios razonables de asesores legales) o menoscabo originado directamente en una situación existente, con independencia de que el mismo se haya o no consolidado o materializado.
Herramientas: son las herramientas de interacción que Beu podrá poner a disposición de los Usuarios a través de la Plataforma, incluyendo, pero sin limitarse, a chats, calificaciones, encuestas, espacios para preguntas, quejas y reclamos, y cualquier otra Herramienta que de manera discrecional y de tiempo en tiempo defina Beu.
Perfil o Rol: Funcionalidad a través de la cual se comparte Contenido, categorizadas por Beu, con características especiales y previamente definidas para la publicación de Contenido.
Plataforma: significa la página web, app o cualquier otro medio tecnológico a través del cual Beu preste sus Servicios y suba su Contenido.
Política de Privacidad: Disposiciones relacionadas con el manejo de la información de los usuarios y Usuarios Finales, que con ocasión del uso y/o acceso a los Servicios de Beu, almacenamos, utilizamos y revelamos.
Propiedad Intelectual: significa la propiedad industrial y las obras protegidas por derechos de autor y conexos, que incluyen sin limitación: invenciones, desarrollos web, aplicaciones, patentes, los Contenidos, modelos de utilidad, diseños industriales, esquemas de trazado de circuitos integrados, desarrollos, mejoras o innovaciones, dibujos, ilustraciones, notas, documentos, procesos de trabajo, procedimientos, informes, programas, su Código Fuente y código objeto, mejoras a estos, cartas de flujo del programa, bases de datos, interfaces, manuales de uso, algoritmos, herramientas de programación, interfaces, técnicas de codificación, know how técnico, documentos de carácter técnico, obras de arte aplicadas a la industria, métodos, procedimientos, planes y estrategias, marcas, signos distintivos, y demás creaciones protegidas o no por derechos de propiedad intelectual, incluidos los secretos empresariales.
Reclamación: significa cualquier queja, acción judicial o extrajudicial, demanda judicial o arbitral formulada por un Usuario o un tercero, con independencia de la forma que adopte y de la persona ante la cual se presente.
T&C: Los presentes Términos y Condiciones.
Terceros: Cualquier persona, compañía, entidad jurídica, ajena o fuera del Control de Beu Inc.
Usuario: significa la persona registrada para acceso a la Plataforma, incluye a los Usuarios Generadores y a los Usuarios Finales.
Usuario Final: Seguidores o consumidores del Contenido compartido a través de Perfiles asociados a las Cuentas de usuario.
Los T&C aquí contenidos son términos obligatorios, por lo cual, el uso de nuestros Servicios implica que usted:
A través de la Plataforma, Beu permite el acceso a los Contenidos por parte de los Usuarios, y permite que los Usuarios Generadores incluyan Contenidos dentro de la misma. Los Contenidos consisten principalmente en fotografías, obras de arte, poemas, libros y cualquier otra expresión de arte.
La totalidad de los Contenidos son realizados por parte de Beu o de los Usuarios Generadores y, hasta donde Beu tiene conocimiento, corresponden a Contenidos propios que no violan las normas de derechos de autor y propiedad intelectual.
Beu no garantiza que el Contenido pueda ser visto o descargado legalmente en jurisdicciones diferentes a las Latinoamericanas. Los Usuarios podrán acceder a la Plataforma desde cualquier lugar, pero esta será una decisión discrecional del Usuario, quien asumirá bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad las implicaciones del acceso, sin que Beu garantice el cumplimiento de las leyes locales aplicables a la jurisdicción donde se encuentre ubicado el Usuario.
La Plataforma permitirá que el Usuario acceda al Contenido dispuesto en la misma, sujeto a la aceptación de los T&C. El uso de la Plataforma se realizará a través de la Cuenta, que es personal e intransferible, por lo cual la Plataforma podrá ser usada única y exclusivamente en beneficio propio del Usuario.
El Usuario se obliga a abstenerse de usar los Contenidos para la realización de cualquiera de las actividades descritas a continuación, y asume integralmente la responsabilidad por el incumplimiento de esta obligación y mantendrá indemne a Beu por las Reclamaciones a que haya lugar:
Cualquier distribución, reproducción, adaptación, publicación o explotación de la Plataforma, o de cualquiera de los Contenidos, del Código Fuente, de la Propiedad Intelectual, está estrictamente prohibida, salvo que se hayan adquirido los derechos de Propiedad Intelectual por parte del Usuario.
El Usuario declara, acepta y reconoce que con la apertura de la Cuenta y el uso de la Plataforma adquiere las obligaciones previstas en estos T&C y las que se deriven de los mismos y de la ley aplicable y mantendrá indemne a Beu las Reclamaciones que surjan con o por ocasiones de los mencionados incumplimientos. Sin que con ello se limite la generalidad de lo anterior, el Usuario asume entre otras las siguientes obligaciones:
Al aceptar estos T&C de manera expresa o tácita, el Usuario Generador acepta y entiende que todo el Contenido que publique, comparta, remita o en general, cualquier información que se relacione con el Contenido, es segura para los demás Usuarios y cumple los T&C y las demás regulaciones aplicables.
Beu está plenamente comprometida con asegurar que los Contenidos que se publican y comparten sean seguros y no se presten para derivar en comportamientos inapropiados.
En caso de existir alegatos o denuncias razonables por parte de terceros, incluyendo autoridades o instituciones públicas de cualquier Estado, Beu se reserva el derecho de cooperar con esas autoridades para asegurar el cumplimiento de la Ley.
En consideración de lo anterior, el Usuario Generador se compromete, en adición a los compromisos adquiridos como Usuario, a:
Nuestra Política de Privacidad puede encontrarse en [soporte@beu.app], en ella encontrará la manera en que manejamos la información que nos proporciona al registrarse y hacer uso de nuestros Servicios, así como el uso que le damos a los datos. La aceptación de estos T&C implica la aceptación de la Política de Privacidad de Beu.
Todos los datos e información que Beu o los Servicios de Beu generen a partir de la utilización que usted haga de los Servicios, será de propiedad exclusiva de Beu, y usted renuncia a cualquier reclamación sobre esos datos e información.
Frente a sus Datos Personales el Usuario tiene derecho a: (i) conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales; (ii) solicitar prueba de la autorización; (iii) ser informado del uso que se le ha dado a sus Datos Personales; (vi) ser informado del tratamiento que se dará a los Datos Personales, de los derechos de los que es titular y de la identidad del responsable del tratamiento (v) acceder de manera gratuita a sus Datos Personales; (vi) revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando se le vulneren sus derechos y garantías; (vii) presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones; (viii) ingresar o no datos que incluyan Datos Sensibles o de niños, niñas y adolescentes; y (ix) los demás que determine la ley aplicable.
El uso y tratamiento de Datos Personales del Usuario estará sujeto a su autorización, sin perjuicio de las excepciones que la ley determine, incluyendo los siguientes casos:
Nuestra política de privacidad contiene y explica la manera y las formas en que nosotros recolectamos, usamos y revelamos información personal sobre usted, sin perjuicio de los términos aquí expuestos y que apliquen a este asunto.
Para hacer uso de los Servicios de Beu, deberá crear una Cuenta de usuario, en la cual estarán cargados todos los roles o Perfiles según el contenido que quiera compartir a través de nuestros canales.
Usted será el único responsable de la seguridad de la Cuenta, por lo que debe utilizar una contraseña que sólo usted conozca y limitar su uso o comunicación a terceros. Beu no será responsable por pérdidas o daños derivados del incumplimiento de esta obligación de seguridad.
En determinados Perfiles se requerirá de una autenticación de usuario reforzada, a través de códigos enviados al correo electrónico, SMS, y también a través de códigos de verificación enviados y requeridos en la plataforma de Beu. En algunos casos, Beu solicitará el envío de selfies tomadas de inmediato, u otros mecanismos de autenticación personal reforzados.
En determinados Perfiles, se realizarán autenticaciones reforzadas periódicas.
Deberá crear un nombre de usuario que no infrinja estos T&C o las normas aplicables a derechos de autor (copyright), así como las normas de propiedad industrial y marcas registradas (trademark).
Así mismo, no podrá utilizar un nombre de usuario de otras personas, o de personas con notoriedad pública, expuestas políticamente, o en general, nombres de usuario que puedan generar confusión respecto de la persona o entidad jurídica que lo utiliza.
El Usuario reconoce y acepta que el acceso a la Plataforma y a los Contenidos puede limitarse o restringirse cuando Beu deba efectuar reparaciones, ajustes, actualizaciones, por razones de seguridad o por cualquier otra razón que Beu estime conveniente o necesaria. Si perjuicio de las Reclamaciones a que haya lugar, el Acceso a los Contenidos será denegado cuando exista algún incumplimiento por parte del Usuario de las obligaciones derivadas de los presentes T&C, cuando sea no sea posible comprobar la información suministrada por el Usuario. No obstante, Beu podrá restringir, suspender o cancelar el acceso al Usuario de forma inmediata en el evento en que a su criterio ocurra una violación por parte del Usuario de estos T&C, de la ley, o la ocurrencia de la conducta de actos fraudulentos utilizando la Plataforma o los Contendidos, sin que Beu asuma responsabilidad alguna frente al Usuario.
Beu se reserva el derecho de no otorgar Cuentas a Usuarios cuya información no sea veraz, completa o comprobable, sin que ello genere obligación alguna a cargo de Beu de dar explicaciones o razones del rechazo. Beu se reserva el derecho de revisar, establecer y dar de baja o modificar Cuentas que incumplan con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, así como con leyes, estatutos, regulaciones o demás normatividad aplicable.
La información de Acceso debe ser veraz, completa, actualizada, comprobable, comprensible y exacta, y debe estar actualizada durante todo el tiempo que exista la Cuenta. Toda la actividad que se realice en la Cuenta será responsabilidad directa del Usuario. En el momento en que el Usuario tenga conocimiento de que su Cuenta ha sido comprometida o que la seguridad de la misma fue afectada de alguna forma, debe informar inmediatamente a Beu a los números de contacto dispuestos en estos T&C, con el propósito de bloquear el ingreso y evitar perjuicios para las partes.
El Usuario podrá cancelar su Cuenta en cualquier momento a través de solicitud realizada mediante la Plataforma, donde encontrará la opción de dar por finalizada su suscripción a los Contenidos. La cancelación de la Cuenta tendrá efectividad de manera inmediata una vez se reciba la solicitud por parte del Usuario.
Beu se reserve el derecho de realizar modificaciones o reemplazar en su totalidad los T&C, lo cual puede ocurrir por varias razones, por ejemplo, el cumplimiento o adaptación de la legislación, nuevos servicios, por razones financieras o comerciales entre otras.
Una vez aplicada cualquier modificación a los T&C, se notifcará a los usuarios de Beu y se solicitará su lectura y aceptación, en los mismos términos establecidos en la sección de “Aceptación”.
En todo caso, el uso continuo de los Servicios de Beu se considerará para todos los efectos legales, como una aceptación de los T&C y sus modificaciones respectivas.
Para hacer uso de los Servicios de Beu, deberá crear una Cuenta de usuario, en la cual estarán cargados todos los roles o Perfiles según el contenido que quiera compartir a través de nuestros canales.
Usted será el único responsable de la seguridad de la Cuenta, por lo que debe utilizar una contraseña que sólo usted conozca y limitar su uso o comunicación a terceros. Beu no será responsable por pérdidas o daños derivados del incumplimiento de esta obligación de seguridad.
En determinados Perfiles se requerirá de una autenticación de usuario reforzada, a través de códigos enviados al correo electrónico, SMS, y también a través de códigos de verificación enviados y requeridos en la plataforma de Beu. En algunos casos, Beu solicitará el envío de selfies tomadas de inmediato, u otros mecanismos de autenticación personal reforzados.
Deberá crear un nombre de usuario que no infrinja estos T&C o las normas aplicables a derechos de autor (copyright), así como las normas de propiedad industrial y marcas registradas (trademark).
Así mismo, no podrá utilizar un nombre de usuario de otras personas, o de personas con notoriedad pública, expuestas políticamente, o en general, nombres de usuario que puedan generar confusión respecto de la persona o entidad jurídica que lo utiliza.
Si considera que su Contenido ha sido copiado de forma que constituya una infracción de los derechos de autor, notifíquenoslo visitando nuestro Formulario de notificación de infracción de derechos de autor [support@beu.app] o poniéndose en contacto con nuestro agente de derechos de autor.
Beu Cuenta con un sistema de bloqueo preventivo de contenido que genere violaciones a cualquier regulación aplicable; incluyendo pero sin limitarse a copyright, uso de imagen, o Contenido que según Beu pueda considerarse obsceno, inapropiado, difamatorio, despectivo, indecente, sedicioso, ofensivo, amenazante, abusivo, susceptible de incitar al odio racial o discriminatorio.
Así, al momento de aceptar estos T&C de manera expresa o tácita (mediante el uso de los Servicios), usted entiende y acepta que Beu puede bloquear el contenido de manera preventiva y restringir su permanencia en los Perfiles o Cuentas, con el fin de examinar y determinar su adecuación a estos T&C y demás normas aplicables.
Todos los derechos de propiedad intelectual inmersos en los Servicios de Beu, así como el Contenido que Beu Comparta o enlace, es propiedad exclusiva de Beu.
Al aceptar estos T&C y hacer uso de los Servicios de Beu, usted renuncia a cualquier reclamación sobre la propiedad intelectual de Beu y los derechos económicos que de ellos se deriven.
Los Servicios de Beu están protegidos por la normatividad aplicable sobre derechos de autor (copyright), marca registrada (trademark), y propiedad intelectual (intelectual property), y son de uso exclusivo de Beu. Cualquier violación a esta cláusula puede y será considerada como una causal para restringir o eliminar de manera definitiva la Cuenta y Perfiles asociados a ella.
Ninguna condición o término aquí establecido puede entenderse como una autorización o transferencia de propiedad intelectual a usted.
Toda opinión, consejo, afirmaciones o declaraciones, servicios, ofertas, promociones o, en general cualquier otra información compartida o publicada por usted, y que sea de propiedad de terceros, será responsabilidad exclusiva del tercero propietario o de usted como propietario de la Cuenta.
Al aceptar de manera expresa o tácita (al utilizar los Servicios de Beu), usted se obliga a mantener la reserva comercial y legal de la información que Beu comparta con usted.
Así mismo, usted asume la obligación de mantener la información segura, aplicando todas las medidas de seguridad razonables para ese efecto.
Su Cuenta y Perfiles tendrán su propio grupo de seguidores y usuarios finales. La manera en que usted interactúe y se comunique con ellos, es de su entera y absoluta responsabilidad.
En caso de comercializar o promocionar bienes o servicios a través de su Cuenta o Perfiles, toda la operación de venta, suministro, compra, adquisición, exportación, importación, y en general, la operación comercial derivada de promociones u ofertas a través de los Servicios de Beu es de su entera responsabilidad.
En caso de que Beu, por circunstancias legales o imprevistas, resulte responsable por alguno de los anteriores escenarios, usted acepta y asume la responsabilidad, y podrá ser sujeto de juicios, reclamaciones o citaciones a responder ante Beu por los perjuicios que esta haya debido asumir con ocasión del Contenido que usted publique o comparta.
Sin perjuicio de los términos anteriores que se relacionen con causales, efectos o eventos en que se genere responsabilidad, así como todos aquellos relativos a la responsabilidad del usuario sobre su Contenido a través de los Servicios de Beu;
No somos responsables por daños o perjuicios causados a terceros, otros usuarios o usuarios finales, así como tampoco por daños y perjuicios generados por compartir, publicar o referir contenido de terceros.
Usted es el único y absoluto responsable por la guarda y seguridad de la información relacionada con el acceso y uso de los Servicios de Beu. Por lo anterior, renuncia a cualquier reclamación por datos perdidos o irrecuperables, Perfiles perdidos o irrecuperables o por la entrega de su información personal o de acceso a la Cuenta en los Servicios de Beu a terceras personas.
Indemnidad: Usted nos indemnizará por cualquier pérdida, demanda, Reclamación, Daño o perjuicio causado a Beu, por cualquier incumplimiento de los presentes T&C, provenientes de reclamaciones, demandas o juicios a los que Beu deba concurrir por causas imputables a usted.
El uso que usted dé a los Servicios de Beu es por su propia Cuenta y riesgo. Los Servicios de Beu se prestan de conformidad con su disponibilidad y “Tal como son”, por lo cual no existirá responsabilidad alguna en cabeza de Beu por la indisponibilidad del servicio, por ninguna causa.
Así mismo, estos Servicios se prestan sin ninguna clase de garantía o promesa de funcionamiento o calidad.
Por lo anterior, no garantizamos:
El presente descargo de responsabilidad se entiende también sobre cualquier fallo informático, fallo en los Servicios de Beu, ataques informáticos, eventos de fuerza mayor, destrucción o acceso no autorizado o ilegal a las bases de datos de Beu, negligencia y en general, por cualquier causa ajena a las obligaciones de Beu.
Así mismo, Beu no será responsable por el Contenido que los usuarios compartan mediante el uso de los servicios, así como de cualquier promoción, venta, ofrecimiento y en general, cualquier clase de Contenido de propiedad de los usuarios.
Tampoco será responsable por los servicios prestados por terceros a través de los Servicios de Beu, por ejemplo, portales de pago.
Beu no garantiza el funcionamiento de los Servicios Prestados por Terceros, y tampoco garantiza o será responsable por las fallas que se presenten en esos Servicios.
Usted es el único responsable del uso que dé a los Servicios Prestados por Terceros, por ejemplo, portales de pago, por lo que exonera a Beu de cualquier falla o caída de esos Servicios.
Usted es el único responsable del uso que dé a los Servicios Prestados por Terceros, por ejemplo, portales de pago, por lo que exonera a Beu de cualquier falla o caída de esos Servicios.
Beu no es responsable o lo será, por pagos y reembolsos derivados de la prestación de los Servicios de Terceros.
La no aceptación de los Servicios de los Terceros que, por acuerdo con Beu presten sus servicios a través de los Servicios de Beu, pueden y serán entendidos como causal para dar de baja las Cuentas o Perfiles del usuario, así como de limitar su funcionalidad y algunos Servicios de Beu.
En caso de incumplimiento de cualquiera de los términos aquí contenidos, así como de las regulaciones aplicables a cualquier asunto previsto en estos T&C, Beu podrá eliminar, suspender o limitar su Cuenta de usuario, o los Perfiles asociados a ella.
Por lo anterior, se genera un derecho correlativo del usuario, a presentar requerimientos, reportes e informes respetuosos para obtener soporte, obtener retroalimentación y resolver malentendidos o eventuales conflictos de manera directa, a través del correo electrónico soporte@beu.app y de la funcionalidad Support contenida en los Servicios de Beu.
Acuerdo integral: Los T&C constituyen el acuerdo completo entre los usuarios y Beu, por lo que toda otra negociación, acuerdo verbal o escrito, correos electrónicos y, en general, toda otra pieza de información entre Beu, sus colaboradores y los usuarios, no tienen efecto alguno.
Ley aplicable: La legislación aplicable a estos T&C son las leyes de los Estados Unidos de América y todas aquellas provisiones que impacten, invaliden o describan la interpretación adecuada sobre estos T&C prevalecerán sobre las demás.
La permisión, o la aquiescencia de Beu en forzar el cumplimiento de estos T&C no se entenderán, en ningún caso, como la autorización de continuar el incumplimiento de los T&C.
La relación que se establece entre Beu y los usuarios no constituye acuerdo laboral, de trabajo, agencia, corretaje o representación entre las partes.
Pqrs. Los Usuarios podrán presentar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias a través de las Herramientas dispuestas para ello por la Beu.
Comunicaciones Electrónicas. El Usuario acepta que se realice el envío de comunicaciones electrónicas a su correo electrónico, que tengan como propósito enviar información relacionada con la Plataforma, los Servicios o los Contenidos, publicitar la Plataforma, Beu o un tercero, o para cualquier otro fin lícito.
Contacto. Podrá contactarse con Beu en [support@beu.app].